Functie

Locatie Drogenbos, België

Onze klant, een leider in de auto-industrie, een dynamische en resultaatgerichte Webseller om ons team in Drogenbos te versterken. Als Webseller speel je een essentiële rol in het virtueel begeleiden van onze klanten gedurende hun online aankoopproces, vanaf het ontdekken van hun behoeften tot aan de levering van het voertuig.

Verantwoordelijkheden ‍

• Ontvangen en beantwoorden van oproepen, s en chats van externe leads of andere interne bronnen. • Volledige behoefteanalyse van de klant via en . • ️ Plannen van afspraken voor commerciële opvolging in onze showrooms. • Uitvoeren van Happy Calls voor nieuwe klanten. • Beheren en opvolgen van het klantendossier tot aan de voertuiglevering. • Werken aan operationele commerciële uitmuntendheid (versturen van juiste afspraakbevestigingen naar de showrooms).

Jouw profiel

Profiel gezocht

• Sterke affiniteit met digitale tools en interesse in de auto-industrie. • Eerdere ervaring als marketeer, bij voorkeur in de auto-industrie. • ️ Perfecte beheersing van het Frans en het Nederlands , kennis van een andere taal is een pluspunt, Engels is een waardevolle troef . • Gedreven door uitdagingen en resultaten . • Goed luistervermogen en uitstekende klantrelatie op afstand (, , etc.). • ✍️ Uitstekende mondelinge en schrifjke communicatievaardigheden. • ☀️ Open, dynamisch en empathisch. • Veerkrachtig in het omgaan met uitdagingen .

Besingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) Klanten Key accounts Klanten Overheden, administratie Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorsen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) Klanten Bedrijven fonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de besing, informatie, ...) De betaling van besingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) Kostenramingen opsen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) Een klanten- of prospectenbestand uitwerken Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst Aanbod

Arbeidsvoorwaarden ‍‍✨

• Werktijden van maandag tot en met vrijdag van tot . • Tweemaal per maand werken op zaterdag van tot . • Dienst op alle zondagen van voor de autobeurs + andere zondagen per jaar tijdens opendeurdagen.

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden!

• Marktconform salaris. • ️ Maaltijdcheques voor lunch tijdens werkdagen. • Terugbetaling van kosten voor openbaar vervoer voor eenvoudige verplaatsingen. • Ecocheques voor duurzame consumptiekeuzes (verplicht onder de CP ).

Na een succesvolle interimperiode wacht een contract van onbepaalde duur (CDI) op je, met tal van extra voordelen, zoals in een aangename werkomgeving • Een bedrijfswagen tegen gunstige leasingvoorwaarden. • Groeps- en hospitalisatieverzekering voor jouw welzijn en dat van je naasten. • Exclusieve kortingen bij onze partners, met kansen voor besparingen en uitzonderlijke voordelen.

Toon teamgeest, motivatie, toewijding, efficiëntie en betrokkenheid. Grijp commerciële kansen aan en draag bij aan het succes van onze klant. #JoinHetTeam #Webseller #AutoKansen